Новостная лента

В Астрахани и области участились случаи мошенничества, связанные с установкой или заменой счетчиков электроэнергии. Аферисты представляются сотрудниками ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» и массово обзванивают жителей. Они утверждают, что необходимо оставить заявку по указанной ссылке и требуют персональные данные, такие как номер лицевого счета, СНИЛС и паспорт.

ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» напоминает, что их сотрудники сами не звонят и не посещают потребителей для установки или замены счетчиков. Чтобы подать заявку на замену, жителям нужно обратиться в компанию следующими способами:

• Заполнить заявление на портале моймрц.рф
• Отправить обращение через личный кабинет или мобильное приложение «МРЦ Астрахань»
• Направить письмо на электронную почту info@astrc.ru
• Прийти в офис обслуживания на ул. Зеленая, 29 или позвонить на «горячую линию» 248-000

После отправки заявления специалист ООО «МРЦ» (для многоквартирных домов) или ПАО «Россети Юг» (для частного сектора) свяжется с потребителем для согласования даты и времени посещения.

В документах обязательно упомяните контактный телефон. Если его нет, вам направят письменное уведомление. В некоторых случаях управляющая компания может самостоятельно подать заявку на замену счетчика.

При проведении работ специалисты всегда имеют при себе удостоверение. Никогда не доверяйте незнакомым звонкам и не сообщайте свои персональные данные!

Ранее «Юг России» сообщал, что ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» продолжает реализацию программы по бесплатной замене приборов учета электроэнергии на современные интеллектуальные системы в многоквартирных домах Астрахани и Астраханской области. Замене подлежат счетчики, у которых истек срок поверки или которые вышли из строя (например, если счетчик не передает показания, поврежден или нарушена пломба).

Астраханская энергосбытовая компания запускает бесплатную замену приборов учета электроэнергии на интеллектуальные