Спрос на сопровождение маломобильных пассажиров поездов вырос на 17%

Дата: 3 декабря, 2024 | 13:06
Автор: Валерия Жирнова

За 11 месяцев 2024 года почти 2 тысячи маломобильных граждан воспользовались услугами сопровождения на вокзалах Астрахани и Верхнего Баскунчака. Это на 17% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Все пассажиры оформили заявки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД», который помогает создать комфортные условия для их передвижения.

На 15 вокзалах Приволжской железной дороги, включая Саратов, Волгоград и другие, активно внедряют специализированные устройства и приспособления: кнопки вызова персонала, подъемники, лифты и индукционные системы. На ключевых станциях, таких как Саратов и Астрахань, оборудованы кассы с пониженными прилавками для удобства пользователей.

Услуги для пассажиров с особыми потребностями не ограничиваются только сопровождением: их встречают, предоставляют комфортные места ожидания, помогают при посадке и высадке из поездов, а также предоставляют кресла-коляски или каталки. И все это — совершенно бесплатно.

Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» работает круглосуточно и без выходных. Звоните по телефону 8 (800) 775-00-00 или пишите на info@rzd.ru, чтобы узнать больше об услугах, оставить заявку на сопровождение или зарезервировать место в поезде.

Фото: ПривЖД (НЦОС)

Читайте также:

Журналисты «Юг России» побывали на складе утерянных и забытых вещей, узнали их историю и увидели такие находки, которыми мы планируем теперь удивить и вас. А может на фотографиях вы даже найдете и свою любимую «потеряшку».

Зайку бросила хозяйка: «Юг России» побывал на складе забытых и утерянных вещей

Другие новости из этой категории

24 января, 2025 | 17:56

Скандал вокруг «цыганской свадьбы» в Астрахани назвали попыткой дестабилизации

Руководитель Астраханского отделения Гильдии межэтнической журналистики Динара Булатова прокомментировала изданию "Юг России" скандал вокруг видео с "цыганской свадьбой". Она заявила, что это попытка подогреть общественное напряжение в регионе. "Эта информация не свежая. Пост появился еще осенью, а сейчас его активировали и распространили. Это попытка привлечь внимание к устаревшим данным, чтобы дестабилизировать межнациональный мир и согласие в регионе", — отметила Булатова. По ее словам, активное распространение информации началось на антимигрантских страницах и в мессенджерах. "Цыганский народ уже много лет проживает в регионе, ведет оседлый образ жизни и действует в рамках закона", — подчеркнула она. Ранее в соцсетях появилось видео, на котором запечатлен свадебный ритуал с участием 8-летнего мальчика и 13-летней девочки. В УМВД по Астраханской области заявили, что проверка не выявила нарушений закона. "Ритуал носил символический характер и не являлся официальной регистрацией
24 января, 2025 | 14:18

В Астрахани впервые пройдет романтическое шоу Luminary с 3000 свечей

12 февраля в Астрахань впервые приедет уникальное шоу Luminary. Зрителей ждет незабываемый вечер под названием «В объятия любви», где оркестровая музыка и волшебное мерцание 3000 свечей создадут атмосферу романтики и вдохновения. Программа концерта расскажет о любви, нежности и страсти через музыку и вокал. Женский и мужской голоса, каждый по-своему уникальный, объединятся в дуэте, чтобы зазвучать еще сильнее и глубже. Зрители услышат известные произведения, такие как «Лунный свет» Клода Дебюсси, Adagio Томазо Альбинони, Young And Beautiful Ланы Дель Рей и Now We Are Free Ханса Циммера из фильма «Гладиатор». Этот вечер станет уютным пространством для размышлений и эмоций. Приходите с любимым человеком или в одиночестве — каждый найдет в шоу что-то личное и трогательное. Мягкий свет свечей и живая музыка подарят незабываемые впечатления. Концерт пройдет в Астраханской филармонии по адресу: ул. Молодой Гвардии, 3. Начало в 18:00 и 21:00. Дресс-код: Cocktail. Читайте т
24 января, 2025 | 13:35

Посылки поездом: популярность услуги на ПривЖД выросла на 6%

В 2024 году на вокзалах Приволжской железной дороги (ПривЖД) отправили и приняли почти 12 тысяч посылок. Это на 5,8% больше, чем в прошлом году. Услуга доступна на вокзалах в Саратове, Волгограде, Астрахани и других городах региона. Чтобы отправить посылку, нужно обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала. Груз принимают только в открытом виде для проверки. Запрещено отправлять лекарства, жидкости, деньги, драгоценности, животных и биоматериалы. Вес посылки не должен превышать 30 кг, а сумма габаритов — 160 см. Стоимость зависит от веса и размеров. Услуга «От вокзала к вокзалу» позволяет отправить посылку ближайшим поездом. Время доставки совпадает с маршрутом состава. Принимают грузы весом до 10 кг и габаритами до 150 см. Оформление занимает несколько минут, требуется только паспорт. Запрещено перевозить оружие, взрывчатые вещества, жидкости, скоропортящиеся продукты, деньги и ценные бумаги. Фото: ПривЖД Читайте также: В 2024 году пассажиры ПривЖД преодолели
24 января, 2025 | 13:22

Центры продаж на ПривЖД привлекли 130 новых корпоративных клиентов в 2024 году

В 2024 году Центры продаж услуг ОАО «РЖД» в Астрахани, Саратове и Волгограде успешно привлекли 130 новых клиентов. Ещё 22 компании возобновили сотрудничество с РЖД после перерыва более года. За этот период было заключено свыше 300 договоров на транспортно-логистические услуги, а также организована доставка почти 246 тысяч тонн грузов. Наибольшим спросом среди клиентов пользовались транспортно-логистические услуги, скоростные и цифровые сервисы РЖД. Сотрудники центров обработали более 600 обращений, предоставив профессиональные консультации по вопросам перевозки грузов, оформления документов и организации погрузочно-разгрузочных работ. Условия доставки подбирались индивидуально, учитывая потребности каждого клиента. РЖД продолжает развивать клиентоориентированный подход, предлагая современные решения для бизнеса. Напомним, что ранее сообщалось, что в 2024 году на Приволжской железной дороге зафиксировали погрузку 35,5 млн тонн грузов. При этом объёмы перевозок нефти и нефтепрод