Фото: supa.ru

Управление Роспотребнадзора по Астраханской области подвело итоги рассмотрения обращений за прошлый год. Ведомство рассказало, как разрешилась ситуация с возможным перерасчетом платы за отопление в марте 2023 года.

Напомним, «Астраханские тепловые сети» в конце прошлого отопительного сезона начислили плату за полный месяц. По факту отопление отключили ещё 24 марта 2023 года. Многие астраханцы были возмущены, что им пришлось платить за несуществующую услугу. Это касалось тех домов, где не было установлено общедомовое устройство учёта тепловой энергии.

Тогда Роспотребнадзор подал иск в Ленинский районный суд Астрахани о признании недействительными начислений за март 2023 года. Ведомство требовало перерасчёта платы по 24 марта всем потребителям, которые переплачивали за отопление.

«Астраханские тепловые сети», в свою очередь, заявляли, что потребители обязаны оплачивать стоимость тепловой энергии, размер которой зависит от площади помещения, действующего тарифа на ресурс и норматива, независимо от того, на какие числа месяца приходятся фактическое начало и окончание отопительного периода. А расчет размера платы исходя из фактического потребления производится только если в доме установлен прибор учёта.

По итогу, суд удовлетворил иск Роспотребнадзора к «Астраханским тепловым сетям». Он признал начисления за весь месяц недействительными и обязал компанию произвести перерасчет по нормативу потребления до 24 марта 2023 года.