Главная / Астраханская область / Видеотерминалы ПривЖД: Астрахань лидирует по числу обращений пассажиров
banner

Новостная лента

Все новости

Видеотерминалы ПривЖД: Астрахань лидирует по числу обращений пассажиров

Дата: 20 января, 2026 | 11:27
Автор: Валерия Жирнова

В 2025 году пассажиры и посетители вокзалов Приволжской железной дороги (ПривЖД) активно использовали интерактивные справочные видеотерминалы, совершив 12,3 тысячи звонков. Причем, чаще всего за помощью к операторам обращались посетители железнодорожного вокзала Астрахани. Именно там зафиксировали более 5 тысяч обращений.

Посредством видеотерминалов пассажиры в основном уточняли информацию о расписании и маршруте движения поездов, узнавали о наличии билетов и стоимости проезда. Таким образом, интерактивные терминалы позволяют получать оперативную и актуальную информацию, что особенно важно для путешественников.

В настоящее время справочные видеотерминалы установлены на 15 вокзалах ПривЖД. Помимо Астрахани и Верхнего Баскунчака, они доступны в Саратове, Волгограде, Балакове, Волжском, Аткарске, Котельникове, Петрове Вале, Ершове, Озинках, Урюпинске (ст. Урюпино), Фролове (ст. Арчеда), Пугачеве (ст. Пугачёвск) и Пушкине (ст. Урбах). Кроме того, каждый видеотерминал содержит информацию об истории вокзала, предоставляемых услугах, включая сервисы для маломобильных граждан, а также фотографии.

Фото: ПривЖД (НЦОС)

Читайте также:

ПривЖД обновила более 140 км путей в 2025 году

ПривЖД обеспечивает очистку станций Астраханской области от снега

ПривЖД перевезла 29,5 млн тонн грузов в 2025 году

banner

Эксклюзив

Регионы

Другие новости из этой категории

22 января, 2026 | 14:15

ПривЖД наращивает переработку щебня для дорожного строительства

Приволжская железная дорога активно поддерживает дорожное строительство в Астраханской области и других регионах. В 2025 году на грузовых терминалах ПривЖД переработали 480 тысяч тонн щебня, предназначенного для развития автодорог в рамках национального проекта «Инфраструктура для жизни», в том числе и для нужд строительства в Астраханской области. И это впечатляющий рост – на 28% больше, чем годом ранее. Щебень также использовали при ремонте дороги Шереметьевка – Урицкое – Широкий Карамыш – Большие Копены в Саратовской области. Кроме того, он пошел на строительство и реконструкцию трассы Тамбов – Пенза – Саратов – Пристанное – Ершов – Озинки – граница с Казахстаном, и при возведении Южного обхода Саратова. Всего же в 2025 году на грузовых терминалах ПривЖД в Саратовской, Волгоградской и Астраханской областях переработали более 2,2 миллиона тонн щебня. Фото: ПривЖД (НЦОС) Читайте также: ПривЖД делает ставку на онлайн-сервисы: рост продаж на 3,8% Налоговые отчисления ПривЖД
22 января, 2026 | 13:52

ПривЖД делает ставку на онлайн-сервисы: рост продаж на 3,8%

Приволжская железная дорога фиксирует значительный рост популярности онлайн-покупки билетов: в 2025 году через интернет было оформлено 2,5 миллиона электронных билетов на поезда дальнего следования. Это на 3,8% больше, чем годом ранее. И это говорит о том, что пассажиры все больше ценят удобство и скорость онлайн-сервисов. Интересно, что доля онлайн-продаж составила более 75% от общего количества реализованных билетов. Большая часть электронных билетов была оформлена через официальный сайт ОАО «РЖД». А для любителей мобильных технологий доступно приложение «РЖД Пассажирам». Потому что это удобный способ приобретать билеты без комиссии, оформлять перевозку багажа и домашних животных, проверять информацию о билетах и узнавать расписание поездов. В электронном формате теперь можно оплатить не только билеты, но и перевозку дополнительной ручной клади, багажа и питомцев, а также заказать дополнительное питание. И это делает путешествие еще более комфортным и простым. Все подробности о
22 января, 2026 | 13:41

Налоговые отчисления ПривЖД превысили 5,5 млрд рублей в 2025 году

Приволжская железная дорога стала ещё более значимым финансовым донором для регионов своего присутствия! В 2025 году магистраль перечислила в бюджеты всех уровней свыше 5,5 миллиардов рублей. Это стало весомым вкладом в развитие Саратовской, Волгоградской и Астраханской областей. В частности, Саратовская область получила более 2,6 миллиардов рублей. Волгоградская область пополнила свой бюджет на сумму около 2 миллиардов рублей. Астраханская область получила 903,2 миллиона рублей. Приволжская железная дорога, являясь филиалом ОАО «РЖД», подтверждает свою роль одного из крупнейших налогоплательщиков. Компания своевременно и в полном объеме выполняет все обязательства перед бюджетами. Поэтому, вносит значительный вклад в экономическое развитие регионов. Фото: ПривЖД (НЦОС) Читайте также: Музыкальный концерт «Зимний огонёк» пройдет на вокзале Астрахани На Астраханском вокзале растет популярность автоматических камер хранения ПривЖД навестила воспитанников детских учреждений в
21 января, 2026 | 17:10

В Астрахани женщина застряла в люке

В Астрахани спасатели МБУ «Аварийно-спасательный центр» оперативно вызволили женщину, нога которой оказалась зажата крышкой канализационного люка. Прибывшие на место спасатели помогли пострадавшей освободиться, медицинская помощь ей не потребовалась. После инцидента городские власти рекомендовали жителям быть особенно внимательными и обходить канализационные люки стороной. Горожан предупреждают, что люки могут быть открытыми, иметь смещенные крышки или быть скрытыми под снегом, представляя серьезную опасность для пешеходов. Однако, остается неясным, как именно люди могут следовать этой рекомендации, если люк полностью скрыт под слоем снега, особенно в условиях, когда улицы не расчищены. В связи с этим, спасатели напоминают о необходимости повышенной внимательности при передвижении по городу. Они призывают горожан сообщать о любых обнаруженных неисправностях люков в соответствующие городские службы. Своевременная информация поможет предотвратить происшествия и обеспечить безопа