Авиакомпания запускает инклюзивный сервис для пассажиров с аутизмом и тревожностью

Дата: 3 февраля, 2025 | 13:49
Автор: Алиса Пушкина

Более 476 тысяч человек с расстройствами аутистического спектра и тревожными состояниями смогут комфортно путешествовать в города Юга России уже к 2025 году благодаря новому проекту авиакомпании Smartavia и фонда «Антон тут рядом».

Перелеты становятся доступнее: Smartavia первой в России внедрила стандарты поддержки пассажиров с особенностями развития. Программа обучения сотрудников разработана благотворительным фондом и включает работу с сенсорными барьерами, стратегии коммуникации и методы снижения стресса у пассажиров.

«Перелет должен быть максимально комфортным для каждого. Мы подготовили бортпроводников и сотрудников наземной службы, чтобы облегчить путешествие не только пассажирам с особенностями развития, но и их сопровождающим», — отметила директор по маркетингу Smartavia Юлиана Тяжельникова.

Особое внимание уделяется масштабированию практик: специалисты фонда провели очное обучение сотрудников авиакомпании и создали онлайн-курс, который войдет в обязательную программу повышения квалификации бортпроводников каждые полгода.

«По статистике ВОЗ, аутизм встречается у каждого сотого человека. Наша задача — сделать перелеты комфортными не только для людей с РАС, но и для всех пассажиров. Удобная среда для людей с ментальными особенностями делает инфраструктуру лучше для каждого», — подчеркнула директор фонда «Антон тут рядом» Елена Фильберт.

Проект также поможет пассажирам, испытывающим страх полетов: по данным экспертов, от 50 до 60 процентов людей испытывают тревогу во время авиаперелетов. Благодаря новым стандартам обслуживания, Smartavia значительно расширяет возможности для комфортных путешествий на популярные курорты Юга России, включая Сочи, Волгоград, Кавказские Минеральные Воды и Махачкалу.

Фото: Supa.ru

Читайте также:

Ставрополье поддержит семьи новыми мерами материнства и детства

Авиакомпания Azur Air возобновляет рейсы из Астрахани в Турцию

Правительство выделяет свыше 10,5 млрд рублей на поддержку аэропортов юга и центра России

Другие новости из этой категории

17 декабря, 2025 | 06:55

Ставрополье лидирует в СКФО по экспорту продукции АПК

Ставропольский край демонстрирует высокие показатели в агропромышленном комплексе, что позволяет наращивать экспорт продукции, делая регион лидером в Северо-Кавказском федеральном округе (СКФО). Об этом стало известно в ходе рабочей встречи министра сельского хозяйства РФ Оксаны Лут и губернатора Ставропольского края Владимира Владимирова. Встреча, прошедшая в Минсельхозе России, была посвящена обсуждению итогов работы агропромышленного комплекса Ставропольского края. Стороны отметили, что регион занимает лидирующие позиции в растениеводстве в СКФО. В этом году ставропольские аграрии завершили уборочную кампанию, собрав богатый урожай зерна, масличных культур, сахарной свеклы и картофеля. Кроме того, в Ставрополье наблюдается положительная динамика в животноводстве: увеличивается поголовье крупного рогатого скота и объемы производства молока, в том числе растут надои. Пищевая промышленность также демонстрирует рост, увеличивая выпуск плодоовощных консервов, колбасных изделий, мяс
14 декабря, 2025 | 08:25

Новая солнечная станция появится на Ставрополье

В Нефтекумском округе Ставропольского края планируют построить новую солнечную электростанцию. Инвестор вложит в проект миллиард рублей. На станции установят около 35 тысяч солнечных панелей для производства "зеленой" энергии. Губернатор Ставропольского края Владимир Владимиров сообщил, что край стремится развивать возобновляемую энергетику. "Ставропольский край – один из лидеров «зеленой» энергетики России", - отметил он. Запустить станцию планируют примерно через 8 месяцев. Она будет стабильно производить электроэнергию. Инвестору предоставят землю в аренду без торгов. "Это одна из основных мер, которые помогают привлекать в наш край крупные частные инвестиции", - добавил губернатор. Власти считают, что это поможет привлечь больше инвестиций в регион и даст дополнительную возможность территориям для развития и повышения качества жизни. В Ставропольском крае уже работают 7 ветроэлектростанций общей мощностью 765 МВт. Новая станция станет еще одним шагом в развитии "зелено
9 декабря, 2025 | 09:09

Экологичный троллейбус тестируют на улицах Ставрополя

В Ставрополе стартовали испытания современного троллейбуса «Синара-6254» с запасом автономного хода, способным проехать до 30 километров без подключения к электросети. Новая модель, разработанная с учетом потребностей всех категорий пассажиров, вышла на маршруты города, чтобы оценить ее эффективность и комфорт в реальных условиях. В течение двух месяцев троллейбус будет курсировать по продленным маршрутам №2, 4, 6 и 13, где активно используется режим автономного хода. Этот фактор важен для Ставрополья, так как регион стремится к развитию экологически чистого общественного транспорта, обеспечивающего удобство для жителей и гостей города. Заместитель министра дорожного хозяйства и транспорта Ставропольского края Денис Янаков подчеркнул важность этого этапа, отметив, что запуск троллейбуса на маршруты планируется до конца текущей недели. В Министерстве дорожного хозяйства и транспорта Ставропольского края отметили, что «Синара-6254» вмещает до 85 человек и оснащен всем необходимым д
8 декабря, 2025 | 06:47

На Ставрополье к 2026 году почти вдвое вырастет число электрозаправок

Ставрополье готовится к значительному расширению сети электрозаправочных станций: уже в 2026 году планируется ввести в эксплуатацию около 60 новых ЭЗС. Это позволит владельцам электромобилей беспрепятственно передвигаться по всему региону, включая сельские территории. Развитие электрозарядной инфраструктуры и электромобильности стало одной из ключевых тем обсуждения на коллегии Министерства энергетики, промышленности и связи Ставропольского края. Участники отметили, что, несмотря на то, что это направление развивается в регионе всего три года, оно демонстрирует хорошие темпы роста. Первая электрозарядная станция появилась в Железноводске в 2023 году. На сегодняшний день в крае функционирует 69 "быстрых" ЭЗС мощностью 150 кВт каждая. Они расположены как в населенных пунктах, так и на федеральных и региональных дорогах, что позволяет заряжать электромобиль примерно за 30 минут. Министр энергетики, промышленности и связи Ставропольского края Иван Ковалев подчеркнул, что власти ак