Главная / Астраханская область / Видеотерминалы ПривЖД: Астрахань лидирует по числу обращений пассажиров
banner

Новостная лента

Все новости

Видеотерминалы ПривЖД: Астрахань лидирует по числу обращений пассажиров

Дата: 20 января, 2026 | 11:27
Автор: Валерия Жирнова

В 2025 году пассажиры и посетители вокзалов Приволжской железной дороги (ПривЖД) активно использовали интерактивные справочные видеотерминалы, совершив 12,3 тысячи звонков. Причем, чаще всего за помощью к операторам обращались посетители железнодорожного вокзала Астрахани. Именно там зафиксировали более 5 тысяч обращений.

Посредством видеотерминалов пассажиры в основном уточняли информацию о расписании и маршруте движения поездов, узнавали о наличии билетов и стоимости проезда. Таким образом, интерактивные терминалы позволяют получать оперативную и актуальную информацию, что особенно важно для путешественников.

В настоящее время справочные видеотерминалы установлены на 15 вокзалах ПривЖД. Помимо Астрахани и Верхнего Баскунчака, они доступны в Саратове, Волгограде, Балакове, Волжском, Аткарске, Котельникове, Петрове Вале, Ершове, Озинках, Урюпинске (ст. Урюпино), Фролове (ст. Арчеда), Пугачеве (ст. Пугачёвск) и Пушкине (ст. Урбах). Кроме того, каждый видеотерминал содержит информацию об истории вокзала, предоставляемых услугах, включая сервисы для маломобильных граждан, а также фотографии.

Фото: ПривЖД (НЦОС)

Читайте также:

ПривЖД обновила более 140 км путей в 2025 году

ПривЖД обеспечивает очистку станций Астраханской области от снега

ПривЖД перевезла 29,5 млн тонн грузов в 2025 году

banner

Эксклюзив

Регионы

Другие новости из этой категории

10 февраля, 2026 | 12:38

В мессенджере MAX запустили канал с новостями Юга России и СКФО

Мессенджер MAX открыл для всех пользователей из России и Беларуси долгожданную функцию — создание каналов. Важно, пока они могут быть только приватными.  Авторы таких каналов могут публиковать разнообразный контент: фото, видео, текстовые заметки, видеокружки и голосовые сообщения. Управление сообществом включает настройки реакций на посты и заявок на вступление, а приглашать подписчиков можно по специальной ссылке. И уже в обновлённой экосистеме MAX запустился  новостной канал «Юг России». Площадка будет освещать ключевые события, политику, экономику и культуру регионов Южного и Северо-Кавказского федеральных округов. Первым эксклюзивным материалом стал репортаж о массовом браконьерстве в Астраханской области, где ради рогов истребляют краснокнижных сайгаков. Этот материал редакция выбрала как наиболее резонансный и социально значимый для старта. Таким образом, пользователи получают не только новые инструменты для общения, но и профессиональный источник региональных новостей в удоб
10 февраля, 2026 | 09:25

Ростелеком усиливает медиарынок соглашением с СТРИМ

Компания «СТРИМ» и «Медиа-Телеком», совместное предприятие «Ростелекома» и Национальной Медиа Группы, заключили соглашение о распространении 15 тематических каналов. «Медиа-Телеком» впервые выступает независимым дистрибьютором этих каналов на российском рынке и получает эксклюзивные права. Поэтому партнерство расширяет доступ к контенту в кабельных, спутниковых, IPTV- и OTT-сетях, а также укрепляет позиции обеих компаний на медиарынке России. «Подписание соглашения с “Медиа-Телеком” — важный этап в развитии нашей компании. Это первый опыт сотрудничества с независимым дистрибьютором на территории России, и мы уверены, что экспертиза партнера позволит увеличить охват каналов “СТРИМ” и окажет положительный эффект на бизнес-показатели компаний. Мы считаем, что наше разнообразное портфолио и большое количество программ собственного производства имеет огромный потенциал, который мы постараемся раскрыть совместными усилиями», - отметил Эмин Хамзаев, генеральный директор телекомпании «СТРИМ».
9 февраля, 2026 | 11:43

Семь человек спасли с дрейфующей льдины в Астрахани

Вчера на реке Волге произошло чрезвычайное происшествие: семь человек оказались в опасности, когда льдина, на которой они находились, оторвалась и начала дрейфовать. К счастью, благодаря оперативным действиям спасателей, все пострадавшие были благополучно доставлены на берег и не нуждались в медицинской помощи. Сразу же после получения сигнала о ЧП, к месту происшествия были направлены силы и средства для экстренного спасения людей. Из Речной спасательно-поисковой службы (РСЧС) к операции привлекли девять человек и четыре единицы техники, в том числе от МЧС России участвовали три специалиста и одна единица техники. Спасательная операция прошла успешно, и жизнь людей была вне опасности. Этот инцидент вновь подчеркивает важность соблюдения мер безопасности на водоемах зимой. Сотрудники МЧС России настоятельно напоминают, что выход на лёд таит в себе серьёзные риски. Прочность ледового покрова по всей Астраханской области снижена, особенно в местах, где растет водная растительность,
9 февраля, 2026 | 10:42

Чат-бот «Ростелекома» упростил запись к врачу в Астрахани

Жители Астраханской области получили новый удобный способ записаться на прием к врачу: «Ростелеком» запустил чат-бота в национальном приложении MAX. Этот сервис, разработанный совместно с ООО «РТ МИС» по инициативе регионального Минздрава, позволяет выбрать удобное время визита к специалисту, используя единую медицинскую информационную систему. Новый цифровой помощник работает круглосуточно, помогая пациентам избежать долгих ожиданий и упрощая доступ к медицинской помощи. Это особенно важно в условиях, когда онлайн-сервисы могут быть ограничены, а сообщения через MAX остаются доступными. «Интеграция с национальным мессенджером — это вызов сегодняшнего дня. Сервис работает круглосуточно и помогает избежать длительного ожидания. Сейчас ведется работа по интеграции в MAX телемедицинских консультаций. Связаться с врачом можно будет с помощью видеосвязи. Это во многом упростит взаимодействие врача и пациента. Цифровые сервисы и услуги способствуют улучшению общего уровня медицинской пом